Bug Tracking System。バグ管理システム。
元々はソフトウェア開発において、開発者らがソフトウェアの不具合を管理するためのシステムであった。1不具合1チケットで起票し状況を書き込むことと、複数のチケットを俯瞰することなどをサポートする。
しかし、このシステムは汎用性が高く、たとえばチケットは同時にタスクとしても使える。つまりプロジェクトタスク管理ができる。とはいえ、開発者が使う専門的なツールであることに変わりはなく（医療業界における電子カルテのようなものである）、素人や初学者が手を出すのは難しい。Backlogのように、一般人向けのタスク管理ツールとして（も）舵を切った製品もあり、こちらはその限りではない。ただし有償であるが。
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